Por Diário Motor

A Ford libera, gratuitamente, o serviço “Sem Sair de Casa” para os clientes que fizerem a revisão ou a manutenção do seu carro nas concessionárias da marca em setembro e outubro. A promoção vale para quem fizer o agendamento do serviço pelo aplicativo FordPass, cobrindo até 30 quilômetros para retirada e entrega do veículo.

“O objetivo dessa promoção é incentivar os clientes a conhecer as facilidades do FordPass, do agendamento online e do serviço ‘Sem Sair de Casa’. É mais uma conveniência trazida pela transformação digital, para o cliente poder fazer a manutenção do seu veículo com todo o conforto, comodidade e transparência, usando o celular”, aponta Cintia Pelegrina, gerente de serviço ao cliente da Ford.

O aplicativo FordPass pode ser baixado no Google Play e no Apple Store. Ele dá acesso ao agendamento online, onde é possível escolher a data, a hora e até o consultor que vai atender o veículo na oficina da concessionária selecionada, conferindo também uma previsão de orçamento do serviço, entre outras funções.

Se optar pelo Serviço Sem Sair de Casa, o cliente receberá pelo aplicativo a confirmação do agendamento e os dados do motorista que fará a retirada do veículo na sua residência ou outro local indicado. 

Ele também pode acompanhar pelo aplicativo todas as etapas do atendimento, incluindo horário de chegada e exame do veículo na oficina, horário de início e conclusão do serviço. Segundo a marca, assim como nas concessionárias, a retirada e entrega é feita seguindo todos os protocolos de segurança e de higienização do veículo.